Ekonomi Digital RI Tembus Rp 2.159 Triliun, E-Commerce Jadi Motor

Pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia menunjukkan angka yang menggembirakan. Meskipun kondisi ekonomi global tidak menentu, sektor ini tetap mampu mencatatkan peningkatan. Pada tahun 2026, nilai ekonomi digital Indonesia diperkirakan mencapai US$ 119 miliar, atau setara dengan Rp 2.159,85 triliun. Angka ini naik 16 persen jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Laporan e-Conomy SEA 2026 menyebutkan bahwa sektor e-commerce menjadi motor utama pertumbuhan ini. Nilai transaksi dari perdagangan digital saja mencapai US$ 85 miliar, atau sekitar Rp 1.542,75 triliun. Sektor ini juga tumbuh 16 persen dari tahun 2025.

Country Director Google Indonesia, Veronica Utami, mengatakan bahwa pertumbuhan dua digit ini membuktikan permintaan konsumen di Indonesia masih sangat tinggi. "Banyak pertumbuhannya dari e-commerce dan juga online media. Ini menunjukkan bahwa sebetulnya demand consumer-nya masih tinggi, dan selama ini memang kan challenge-nya adalah bagaimana mereka bisa bertumbuh secara sustainable," ujar Veronica dalam media briefing Laporan e-Conomy SEA 2026 di Jakarta Selatan, Rabu, 11 November 2026.

Salah satu fenomena yang mendorong pertumbuhan e-commerce adalah lipstick effect. Dalam situasi ekonomi yang tidak menentu, konsumen tetap mencari kesenangan instan atau retail therapy dengan membeli produk-produk penunjang gaya hidup. Veronica menjelaskan, "Ada satu fenomena yang disebut lipstick effect kan, pernah dengar ya? Kan salah satu pendorong e-commerce adalah juga apa namanya video commerce itu jadi salah satu hal."

Ia menambahkan, "That lipstick effect itu saya rasa cukup real. I think it also influence dan ditambah dengan memang kemudahan belanja yang dihadirkan oleh e-commerce. Kemudahan belanja, bisa beli apapun di manapun jam berapapun, saya rasa itu akan terus menjadi faktor pertumbuhannya e-commerce, gitu. Apapun yang terjadi di dunia luar, karena kemudahan tersebut ya kita bisa, mudah-mudahan bisa melihat itu terus bertumbuh."

Faktor lain yang tidak kalah penting adalah tingginya adopsi teknologi kecerdasan buatan (AI) oleh konsumen Indonesia. Banyak dari mereka yang menggunakan AI untuk membantu keperluan sehari-hari, termasuk mencari tahu dan membandingkan produk yang ingin dibeli secara online. "Yang di-enable oleh e-commerce adalah kemampuan membandingkan harga, kemampuan membandingkan model juga dengan cepat. Kemampuan membandingkan produk dengan cepat, apalagi dibantu AI, 'saya mau review produk A, B, C, D dengan lebih bagus yang mana' gitu. Kan itu memudahkan ketika orang lagi susah melakukan lipstick effect," jelas Veronica.

Partner of Bain & Company, Willy Chang, sependapat dengan Veronica. Menurutnya, sektor e-commerce memiliki ketahanan yang sangat baik di tengah tekanan ekonomi global. "Saat kami menyusun laporan tersebut, sektor e-commerce cukup mengejutkan saya karena terus menunjukkan pertumbuhan yang sangat kuat. Meskipun ada berbagai tantangan makro seperti masalah biaya hidup dan faktor-faktor makroekonomi lainnya yang sempat kami bahas, e-commerce tetap terus tumbuh, dan menurut saya, itu adalah hal yang cukup positif," ungkap Willy.

Willy berpendapat bahwa ketahanan sektor e-commerce ini tidak lepas dari perilaku masyarakat Indonesia yang terbiasa menggunakan AI, termasuk saat berbelanja. Tingginya tingkat adopsi ini merupakan perpanjangan alami dari kebiasaan konsumen Indonesia yang sejak lama gemar membandingkan harga di pasar e-commerce yang sangat kompetitif.

Laporan tersebut juga mengungkapkan bahwa sebanyak 84 persen pengguna di Indonesia terbuka untuk membiarkan AI agent mencarikan harga terbaik dan menyelesaikan pembelian atas nama mereka. Angka ini jauh lebih tinggi dibandingkan rata-rata enam negara lainnya di Asia Tenggara yang berada di kisaran 75 persen. "Eropa dan Amerika Serikat punya banyak enterprise besar, tapi di Asia Tenggara, khususnya Indonesia, kita melihat konsumennya menggunakan teknologi untuk kebutuhan sehari-hari, termasuk riset belanja, karena mereka sangat peduli dan cermat terhadap harga," jelas Willy.

Pertumbuhan ekonomi digital Indonesia memang didorong oleh kombinasi beberapa faktor. Mulai dari fenomena lipstick effect yang membuat konsumen tetap berbelanja, kemudahan yang ditawarkan platform e-commerce, hingga adopsi AI yang tinggi. Semua ini saling terkait dan menciptakan ekosistem yang tangguh. Meskipun ada tantangan ekonomi global, konsumen Indonesia tetap aktif bertransaksi secara digital, terutama untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup dan mencari nilai terbaik dari setiap pembelian.