DOKU-Sabre Indonesia Integrasikan Deposit System

DOKU dan Sabre Indonesia baru saja mengumumkan kerja sama. Tujuannya? Membuat pengelolaan dana dan pembayaran untuk agen perjalanan jadi lebih efisien. Ini bukan sekadar seremoni. Ada sistem bernama Deposit System dari DOKU yang akan diintegrasikan.

Dengan sistem itu, Sabre Indonesia bisa mengatur uang dari berbagai mitra secara lebih terpusat. Di sisi lain, agen perjalanan mendapat fleksibilitas. Mereka bisa memilih metode pembayaran yang paling cocok. Baik untuk operasional sehari-hari maupun untuk ekspansi bisnis.

Himelda Renuat bicara mewakili DOKU. Ia menjabat Co-Founder dan CEO DOKU, juga Head of Antom Indonesia. Menurutnya, kolaborasi ini bukan hal baru. Ini kelanjutan dari komitmen DOKU untuk memajukan industri perjalanan. Caranya? Menyediakan kapabilitas pembayaran yang relevan.

"Industri perjalanan terus berkembang, begitu pula kebutuhan bisnis di dalamnya. Kami melihat pembayaran memiliki peran yang semakin strategis dalam memberikan ruang bagi pelaku usaha untuk bergerak dan menangkap lebih banyak peluang. Bersama Sabre, kami ingin memberikan kemudahan yang membantu travel agent menjalankan bisnis dengan lebih adaptif dan mendorong pertumbuhan bisnis mereka," kata Himelda dalam keterangan resmi, Rabu 07 Oktober 2026.

Kolaborasi ini muncul di saat yang tepat. Industri pariwisata Indonesia sedang naik daun. Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat, sepanjang 2025 jumlah penumpang penerbangan internasional mencapai 20,5 juta orang. Angka itu naik 8,14 persen dibanding tahun sebelumnya.

Bukan cuma itu. Sektor pariwisata menyumbang langsung Rp1.138,9 triliun ke perekonomian nasional pada 2025. Kontribusinya 4,78 persen. Angka-angka ini menunjukkan satu hal: kebutuhan akan infrastruktur transaksi yang adaptif semakin mendesak. Terutama di sepanjang rantai industri perjalanan.

Sabre Indonesia sendiri bukan pemain sembarangan. Mereka perusahaan teknologi perjalanan. Juga penyedia layanan Global Distribution System (GDS). Fungsinya? Menghubungkan maskapai, hotel, penyedia transportasi, dengan berbagai saluran distribusi. Semua dalam satu platform terintegrasi.

Dengan teknologi Sabre, agen perjalanan bisa melihat ketersediaan produk dan harga secara langsung. Bisa memesan. Bisa menerbitkan tiket. Semua dalam satu sistem. Ini membantu mitra bekerja lebih efisien. Pelanggan pun punya lebih banyak pilihan perjalanan.

Di Indonesia, Sabre sudah menjadi bagian penting dari ekosistem distribusi perjalanan. Mereka melayani 670 agen perjalanan. Terkoneksi ke 420 maskapai penerbangan dan mitra strategis lainnya. Jumlah yang tidak kecil.

Nah, dengan Deposit System, Sabre Indonesia bisa mengelola dana dari berbagai mitra secara lebih terpusat. Satu sistem untuk semuanya. Sementara itu, agen perjalanan punya opsi. Bisa deposit top up. Bisa pakai kartu kredit. Fleksibilitas ini membantu mereka mengatur pembayaran dan arus kas. Sesuai siklus bisnis masing-masing. Proses transaksi jadi lebih praktis.

Arsena Permasadhie, Direktur Utama Sabre Indonesia, angkat bicara. Ia mengatakan kolaborasi dengan DOKU adalah bagian dari transformasi bisnis Sabre. Tujuannya? Memperkuat relevansi layanan. Menjawab kebutuhan mitra. Memberi nilai tambah bagi industri perjalanan dan pariwisata nasional.

"Transformasi bagi kami bukan hanya tentang menghadirkan teknologi, tetapi tentang bagaimana teknologi tersebut dapat semakin memudahkan mitra dalam menjalankan dan mengembangkan bisnisnya," jelas Arsena.

"Sabre selama ini menghubungkan maskapai, hotel, penyedia transportasi, dan channel distribusi melalui satu ekosistem. Kolaborasi dengan DOKU melengkapi ekosistem tersebut dari sisi pembayaran, sehingga mitra kami memiliki pilihan transaksi yang lebih luas, proses yang lebih seamless, dan kesempatan untuk menjalankan bisnis secara lebih efisien," tambahnya.

Menurut Arsena, kerja sama ini juga menunjukkan komitmen Sabre Indonesia. Mereka tidak mau hanya jadi penyedia teknologi distribusi. Mereka ingin jadi mitra strategis. Mitra yang menghadirkan solusi terintegrasi untuk industri perjalanan.

"Kami ingin setiap pengembangan yang kami lakukan memiliki dampak yang nyata bagi mitra. Semakin mudah mereka terkoneksi, bertransaksi, dan melayani pelanggan, semakin besar pula peluang bagi ekosistem perjalanan Indonesia untuk tumbuh bersama," ujar Arsena.

Penandatanganan Perjanjian Kerjasama baru tahap awal. DOKU dan Sabre Indonesia masih punya pekerjaan rumah. Mereka harus mempersiapkan integrasi dan aspek operasional. Semua harus siap sebelum Deposit System bisa digunakan oleh jaringan mitra agen perjalanan Sabre di Indonesia.

Ke depannya, bukan tidak mungkin kerja sama ini meluas. DOKU dan Sabre Indonesia membuka peluang untuk itu. Semua tergantung perkembangan kebutuhan pembayaran dan transaksi di industri perjalanan Indonesia.

Kolaborasi ini pada dasarnya merespon pertumbuhan sektor pariwisata yang terus menguat. Dengan infrastruktur pembayaran yang lebih terintegrasi, para agen perjalanan diharapkan bisa lebih fokus mengembangkan bisnis, bukan malah sibuk mengurus administrasi keuangan yang rumit.