Telkomsel Raih Penghargaan Kesehatan Karyawan Terbaik Se-Asia

Jakarta — Telkomsel baru saja menerima penghargaan Best Employee Wellness Strategy di ajang Employee Experience Awards 2026 tingkat Pan-Asia. Acara tersebut berlangsung di Jakarta pada 26 Juni 2026. Penghargaan ini diberikan karena inisiatif bernama Medic Hub, yaitu ekosistem layanan kesehatan untuk karyawan. Program ini mengubah pendekatan kesehatan yang tadinya hanya menunggu masalah muncul menjadi lebih mencegah, menyatu, dan berkelanjutan.

Pengakuan ini menunjukkan betapa pentingnya peran perusahaan dalam membangun standar pengelolaan sumber daya manusia yang cocok untuk dunia kerja di Indonesia. Terutama di saat kesehatan, kepercayaan, dan kesiapan karyawan menjadi dasar untuk bisnis bisa terus berjalan dan layanan kepada pelanggan tetap berkualitas.

"Bagi Telkomsel, karyawan adalah garda terdepan yang benar-benar harus dijaga sebagai salah satu aset terpenting perusahaan. Melalui Medic Hub, kami ingin memastikan setiap insan Telkomsel mendapatkan akses layanan kesehatan yang lebih dekat, lebih mudah, dan lebih proaktif. Ini terutama karena ketika karyawan merasa diperhatikan dan memiliki energi terbaiknya, mereka dapat melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan pada akhirnya menghadirkan pengalaman yang membuat pelanggan semakin happy," ujar Indrawan, Direktur Human Capital Management Telkomsel, dalam keterangan tertulis pada Selasa, 07 Juli 2026.

Medic Hub dirancang sebagai tempat pertama yang dituju karyawan Telkomsel saat punya keluhan kesehatan. Fungsinya bukan hanya menangani masalah, tapi juga mendeteksi risiko lebih awal, memperkuat edukasi tentang kesehatan, dan menghubungkan karyawan dengan dukungan kesejahteraan yang menyeluruh. Strategi kesejahteraan Telkomsel sendiri dibangun dengan memperhatikan lima aspek: fisik, psikologis, keuangan, sosial dan spiritual, serta karier.

Saat ini, Medic Hub sudah tersebar di 6 kantor regional, 4 kantor area, dan 3 klinik di kantor pusat. Ada 13 dokter dan 2 perawat yang mendukung layanan ini. Dengan begitu, akses layanan kesehatan jadi lebih merata bagi karyawan yang bekerja di berbagai wilayah Telkomsel. Program ini menjalankan empat fungsi layanan yang terpadu: promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif. Mulai dari edukasi gaya hidup sehat, pemeriksaan risiko, konsultasi medis dasar, hingga pemantauan setelah perawatan.

Employee Experience Awards 2026 diselenggarakan oleh Human Resources Online, bagian dari publikasi Lighthouse Independent Media yang fokus pada kemajuan praktisi dan penyedia layanan sumber daya manusia. Penghargaan tingkat Pan-Asia ini juga digelar di Singapura, Malaysia, Hong Kong, Thailand, Indonesia, dan Filipina. Tujuannya untuk memperkuat perbandingan praktik pengalaman karyawan, dengan empat fokus utama: kepemimpinan, pembelajaran, keterlibatan, dan perekrutan bakat.

Informasi lebih lengkap bisa dilihat di: awards.humanresourcesonline.net/employee-experience-awards-id.

Penghargaan ini menegaskan bahwa perusahaan telekomunikasi seperti Telkomsel tidak hanya fokus pada bisnis, tapi juga pada kesejahteraan karyawannya. Dengan adanya Medic Hub, mereka berusaha membuat layanan kesehatan lebih mudah diakses dan lebih proaktif. Ini sejalan dengan kebutuhan dunia kerja modern di Indonesia, di mana kesehatan karyawan menjadi faktor penting untuk menjaga produktivitas dan kualitas layanan.