Irjen Viktor Luncurkan Layanan 110 Cepat di Bangka Belitung

Irjen Viktor T Sihombing, Kapolda Bangka Belitung, memulai program layanan darurat 110 pada hari Minggu di Kecamatan Manggar, Kabupaten Belitung Timur. Ia mengajak warga untuk menekan 110 lewat handphone bila membutuhkan bantuan polisi.

“Kita di Polisi ada aplikasi layanan 110. Jadi siapapun masyarakat yang membutuhkan keberadaan dan bantuan dari Kepolisian tinggal tekan 110 melalui handphone,” ujarnya saat meresmikan program bedah rumah. Ia menegaskan bahwa layanan ini langsung terhubung ke Polres/Polsek terdekat.

“Polres dan Polsek yang terdekat bisa langsung menerima laporan dari masyarakat. Jadi Kapolres harus sering-sering cek ini bagaimana ketika masyarakat butuh bantuan kita bisa cepat datang,” tegasnya. Dengan demikian, setiap laporan akan segera ditindaklanjuti.

Viktor menambahkan target waktu respon. “Semuanya harus berproses, jika biasanya datang dalam 5 menit, mungkin bisa dikejar targetnya 4 menit datang sehingga masyarakat yang betul-betul membutuhkan bantuan, kita Polisi bisa hadir disana,” sambungnya.

Ia menekankan bahwa layanan ini hadir untuk meningkatkan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Layanan 110 ini diadakan adalah bagaimana kita memberikan pelayaran yang terbaik kepada masyarakat. Tentunya itu semua bisa terwujud salah satunya masyarakat turut mendukung Polisi untuk melakukan itu,” tambahnya.

Acara tersebut merupakan bagian dari rangkaian perayaan hari Bhayangkara ke-80. Selain meluncurkan layanan darurat, Irjen Viktor juga melakukan bedah rumah bagi warga kurang mampu.

Rumah yang dibedah pertama adalah milik nenek berusia 82 tahun bernama Anna, yang tinggal sendiri setelah anaknya menikah. Lokasinya di Kelurahan Parit, Kecamatan Tanjung Pandan, Kabupaten Belitung. Rumah kedua adalah pasangan suami istri bernama Emerta dan Mentari di Desa Air Madu, Kecamatan Manggar, Kabupaten Belitung Timur. Rumah mereka berukuran 3x3 meter dan telah dihuni bersama anak-anak selama 4 tahun.

Program ini menunjukkan upaya polisi untuk lebih responsif dan terhubung langsung dengan kebutuhan warga, sekaligus mempererat hubungan antara aparat dan masyarakat melalui layanan darurat yang cepat dan mudah diakses.