Anak Muda Lebih Sering Menolak Panggilan: 1 Dari 4 Enggan

Fenomena orang yang enggan mengangkat telepon semakin sering terdengar di kalangan muda. Unswitch, lembaga yang rutin membuat laporan tentang penggunaan ponsel, baru saja mengumpulkan data tentang hal ini.

Survei dilakukan pada 09 April 2024 - 12 April 2024 di Inggris. 2.000 responden berusia 18-34 tahun ikut serta. Hasilnya menunjukkan bahwa 1 dari 4 anak muda tidak suka mengangkat telepon.

Lebih dari setengah responden, tepatnya 70%, mengaku lebih suka berkomunikasi lewat pesan teks daripada panggilan suara. Banyak yang memilih mengabaikan panggilan dari nomor asing dan memeriksa identitas penelepon sebelum menjawab.

Para peneliti mengaitkan keengganan ini dengan rasa cemas. Panggilan sering dianggap memicu ketakutan akan kabar buruk atau keadaan darurat. Mengangkat telepon juga dapat menimbulkan ketakutan akan salah bicara.

Selain itu, 63% responden menyatakan sengaja tidak mengangkat telepon karena khawatir panggilan tersebut merupakan modus penipuan atau spam telemarketing.

Di sisi lain, 64% responden tidak mau mengangkat telepon karena tidak suka bertele-tele. Generasi sekarang lebih terbiasa dengan komunikasi cepat, santai, dan to the point.

Secara keseluruhan, survei menunjukkan bahwa kecemasan menjadi salah satu penyebab utama orang muda enggan mengangkat telepon. Mereka lebih memilih cara komunikasi yang lebih aman dan langsung.